Hier leest u meer over de planning, de dozen of schade en de verhuisdag

Hoe eerder de datum bekend is, hoe groter de kans dat uw gewenste verhuisdatum nog vrij is. Onze richtlijn is minimaal 8 weken van tevoren. In de zomerperiode is dat wat langer, namelijk 10 weken. Sommige dagen zijn eerder volgeboekt dan andere. Ons advies: weet u de verhuisdatum, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Dan staat de datum alvast ingepland.

Jazeker. Wel gaat onze voorkeur uit naar een afspraak bij u thuis. Dan brengen we rustig in kaart welke spullen van uw inboedel meegaan naar de nieuwe locatie. Zo kunnen we u ook beter adviseren als er grote stukken bij zijn waarvoor bijvoorbeeld een verhuislift nodig is.

Bovendien is een verhuizing vaak een flinke ingreep. Tijdens de afspraak beantwoorden we uw vragen en denken we met u mee. Elke verhuizing is anders, en voor iedereen maken we maatwerk, zodat alles zo soepel, veilig en schadevrij mogelijk verloopt.

Wilt u toch een offerte zonder afspraak? Stuur dan een e-mail naar info@debresser.nl. Wij helpen u binnen 24 uur.

Over het algemeen werken wij niet op zaterdag. Heeft u een speciaal verzoek om uw verhuizing op een zaterdag uit te laten voeren, dan is dat in overleg altijd mogelijk. Wel liggen de kosten van een verhuizing op zaterdag hoger dan die van een verhuizing doordeweeks. Voor meer informatie mailt u naar info@debresser.nl.

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op. Heeft u een videogesprek gehad, dan ontvangt u binnen 24 uur daarna een gedetailleerde offerte.

Vooraf leggen wij de prijs met u vast, als totaalprijs of als richtprijs. Bij een richtprijs ligt het eindbedrag hooguit vijftien procent boven die prijs. Verder stijgt de prijs alleen als u later om extra werk vraagt, of door kosten die de voorwaarden buiten de prijs houden zolang u niets anders afspreekt, zoals tol, een parkeerontheffing of een vergunning.

Wanneer u wilt. Wij bezorgen wekelijks op woensdag in de regio Tilburg en op donderdag in de regio Breda. Wilt u de dozen en toebehoren al weken eerder in huis hebben om rustig in te pakken? Dan zorgen we dat alles netjes op tijd geleverd wordt. Bel ons op 013 542 59 35 om een afspraak in te plannen. We bezorgen de dozen eenmalig bij u thuis en halen ze ook eenmalig weer bij u op.

Wij werken altijd met een dagplanning. Dat betekent dat u een dag voor uw verhuizing van onze binnendienst hoort hoe laat de verhuisploeg komt. De binnendienst belt u altijd tijdig en vertelt hoe de dag eruit gaat zien.

Verzamel de sleutels van het huis en houd ze bij u in uw handbagage. Neem de meterstanden op en sluit de ramen en deuren. Is de verhuisploeg gearriveerd, dan neemt de voorman de planning met u door. Hij vraagt ook of er nog bijzonderheden zijn of zaken die extra aandacht nodig hebben.

Ja en nee. Wij waarderen het zeer als er tijdens de verhuizing een kop koffie of frisdrank is voor de verhuizers. Alles is meer dan welkom.

Het Arboportaal houdt 23 kilo aan als maximum bij ideale omstandigheden. Met trappen, drempels en draaien bent u daar ver van af. Vul de dozen dus lichter, en gebruik kleine dozen voor zware spullen zoals boeken en servies.

Geld en waardepapieren, edele metalen, edelstenen, parels, documenten en verzamelingen neemt u zelf mee, tenzij u ze vooraf apart en met opgave van hoeveelheid en waarde aan ons overhandigt. Neem ook medicijnen, laders, sleutels, planten en een tas voor de eerste nacht zelf mee.

Wij gaan uiteraard zorgvuldig met uw spullen om, maar het is en blijft mensenwerk, en daarbij kunnen fouten gemaakt worden. Zichtbare schade meldt u meteen bij de aflevering aan de verhuizers. Het verdient sterke aanbeveling beschadigingen binnen twee werkdagen na de verhuizing schriftelijk of elektronisch bij ons te melden. Hebben wij binnen veertien dagen na de verhuizing geen melding ontvangen, dan worden wij geacht de verhuizing zonder waarneembare schade te hebben uitgevoerd. Onze collega die verantwoordelijk is voor schades neemt uw melding op en gaat ermee aan de slag. Samen zorgen we voor een passende oplossing.

Als Erkende Verhuizer verzekeren wij uw verhuisgoederen. Binnen Nederland is dat tot ten minste 100.000 euro. Binnen Europa spreekt u het bedrag met ons af, met een minimum van 5.000 euro per gebeurtenis. Uw garantiecertificaat is meteen ook de polis.

De verzekering vergoedt op basis van de nieuwwaarde, tenzij de dagwaarde minder is dan 40 procent van de nieuwwaarde; dan wordt de dagwaarde vergoed. Voor kostbare verhuisgoederen geldt de marktwaarde. De waarde bepalen experts, of een geldig taxatierapport.

Opslag komt van pas als u gaat verhuizen maar nog geen nieuwe woning heeft. Ook bij een verbouwing, als de meubels thuis in de weg staan, kunnen ze zolang bij ons terecht. Onze opslag is droog en geconditioneerd.

Dat hoeft u niet zelf uit te rekenen. Onze adviseurs vertellen u vrijblijvend welk formaat container bij uw inboedel past.

Ja. Wij kunnen een lege container voor uw woning zetten die u zelf vult, bijvoorbeeld met familie of vrienden. Is hij vol, dan belt u onze binnendienst en halen wij hem op. U kunt de container ook zelf vullen op een van onze vestigingen.

Hoort de opslag bij een verhuizing binnen Nederland, dan zijn uw spullen de eerste twaalf maanden verzekerd zoals bij de verhuizing; spreekt u niets anders af, dan blijven ze daarna tegen vergoeding verzekerd. Bij een verhuizing binnen Europa zijn ze de eerste dertig dagen verzekerd, en bij verlengen kunt u ze tegen vergoeding aanvullend verzekerd houden.

Ja, door Europa en overzee. Nederland, België en Luxemburg rijden wij vaker dan eens per week, en elke week gaat er een wagen van ons door Zwitserland. Voor een verhuizing overzee werken wij met zorgvuldig gekozen partners op de bestemming, en één aanspreekpunt bewaakt de planning.

Ja. Bij een verhuizing overzee begeleiden wij u bij de exportdocumenten, de douaneformaliteiten en de verzekering die u daarvoor nodig heeft. Zwitserland valt buiten de EU; daar lopen wij de papieren voor invoer en uitvoer langs voordat de wagen vertrekt.

U spreekt het verzekerde bedrag met ons af, met een minimum van 5.000 euro per gebeurtenis. Kunst, verzamelingen en andere voorwerpen van bijzondere waarde vallen daarbinnen tot maximaal 20 procent van dat bedrag.

Dan bewaren wij de inboedel in een afgesloten loods. De dag van afleveren kunt u daardoor later kiezen.

Werken tussen de verhuisdozen leidt af, en stilstand kost u klanten. Samen zetten wij daarom een strakke tijdslijn uit, zodat de onderbreking kort en voorspelbaar blijft.

Een projectverhuizing is een groot, complex traject voor een bedrijf, een school of een zorginstelling. Per jaar doen wij er meer dan 100, elk van meer dan 100 kubieke meter. Gekwalificeerde projectleiders begeleiden zo'n traject stap voor stap, van het begin tot het eind. Wij staan op eigen naam in het register als Erkende Projectverhuizer.

Ja. Archief dat in de weg staat, slaan wij op en beheren wij, tijdens de verhuizing en ook daarna. Zo hoeft u die dossiers niet zelf uit de lading te houden.

De AVVV 2025 gelden voor consumentenverhuizingen. Voor een bedrijfsverhuizing gelden de Algemene Voorwaarden voor Bedrijfsverhuizingen 2020, de AVB 2020.

Het is onze verhuisdienst die is afgestemd op ouderen. Voor de verhuisdag bespreken wij in alle rust hoe alles moet verlopen, en daar maken wij samen een planning van. U bepaalt zelf welke onderdelen wij doen, bijvoorbeeld het inpakken en uitpakken of het demonteren en opnieuw opbouwen van grote meubels.

Ja, de verhuisregisseur is uw vaste contactpersoon. Die regelt de zaken in de weken ervoor, op de dag zelf en daarna, zodat u niet met verschillende mensen hoeft te schakelen.

Voor iedereen die bij een verhuizing meer zorg of begeleiding nodig heeft. Wie daarbij meewerkt, heeft een speciale opleiding in de zorg gevolgd. Gaat het vooral om verhuizen op hogere leeftijd zonder extra zorgvraag, dan past de seniorenverhuizing beter.

Ja. De nabestaanden bepalen wat er met de spullen gebeurt, en wij doen daarna het praktische werk: tillen, inpakken en vervoeren. Erfstukken die de familie wil bewaren, krijgen de zorg die kostbare stukken nodig hebben.